Regulamentul concurs Facebook

„PERNELE IUBIRII”

1. Organizator:

Campania este  organizată de 

    • S.C. 2B GROUP S.R.L, cu sediul social în Mun. Reghin, strada Iernuțeni nr 56, județ Mureș, având  număr ordine la Oficiul Registrului Comerțului de pe lângă Tribunalul Mureș J26/593/2004, cod identificare fiscala RO 16310946, cont IBAN RO90 INGB 0011 0000 3792 8911, deschis la ING Bank NV Amsterdam, capital social 800.000 lei,  (organizator principal)

in parteneriat cu

    • MOBEL KRONSTADT S.R.L., cu sediul social în România, Jud. Brașov, Com. Sânpetru, Str. Marte nr. 34, Bl.1, Ap.1, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J8/2680/10.12.2020, Identificator Unic la Nivel European (EUID) ROONRC. J8/2680/2020, cod unic de înregistrare 43437298, atribut fiscal RO, număr de cont RO42 INGB 0000 9999 1094 9903 deschis la ING BANK Office Brașov Răcădău, (Partener)

    • Si cu site-ul www.naturlich.ro, pentru comunicare,

denumiti impreuna, in continuare “Naturlich” sau “Organizator”.

Concursul ”Pernele Iubirii”  (denumită în continuare ”Concurs”) se va derula conform prevederilor prezentului Regulament Oficial (denumit in continuare “Regulamentul”), acesta fiind obligatoriu pentru toti participantii la Concurs.  

Organizatorii  isi rezerva dreptul de a modifica Regulamentul, pe parcursul desfasurarii concursul, de a opri concursul, in orice moment al acestuia, si/ sau sa schimbe regulile de participare, pentru motive obiective, care pot cauza prejudicii sau pot fi riscante fie pentru Organizatori, fie pentru participanti sau terti, avand obligatia de a anunta publicul, in mod oficial, in aceeasi maniera in care a fost facuta si informarea initiala, prin afișare pe Facebook  și/sau pe site-ul: www.naturlich.ro.

Prin participarea la Concurs, Participanții sunt de acord cu acest Regulament  si cu faptul ca deciziile Organizatorului sunt definitive si obligatorii in privinta Campaniei și Regulamentului.

2. Magazine participante si perioada campaniei:

Concursul se va desfasura pe intreg teritoriul Romaniei, prin intermediul paginii oficiale de Facebook al Organizatorului Naturlich, in conformitate cu prevederile prezentului Regulament. Pagina de Facebook poate fi accesata la adresa: https://www.facebook.com/Naturlich.

Premiile vor fi expediate de către organizator, prin curier, costurile expediției fiind suportate de către acesta. 

Perioada de desfasurare a Campaniei: 15 iunie 2022, de la ora 13,  pana in data de 22 iunie 2022, ora 24.  

3. Mecanismul Campaniei:

3.1. Concursul este adresat tuturor persoanelor fizice cu domiciliul stabil sau resedinta in Romania,  cu capacitate deplina de exercitiu si care indeplinesc conditiile de participare:

a) Sa aiba varsta de minim 16 ani, impliniti la data începerii concursului (pentru a putea beneficia de acces în contul de Facebook);

b) Sa detina cont pe www.facebook.com 

c) Sa eticheteze 3 prieteni (din lista proprie de prieteni) printr-un comentariu la postarea de concurs

d) Să aprecieze postarea concursului (click pe butonul ”Like” aferent postarii) in perioada campaniei. 

3.2. La prezentul concurs nu au dreptul sa participe angajatii Organizatorului si ai distribuitorilor, ai agentiilor si societatilor implicate in organizarea si derularea acestui concurs, precum si rudele de gradul I (copii si parinti), afinii, sotul/ sotia celor mentionati mai sus.

3.3. In cazul in care castigatorul unuia dintre premii este o persoana lipsita de capacitate de exercitiu, aceasta este indreptatita sa intre in posesia premiului numai prin intermediul tutorelui legal, incluzand semnarea de catre tutore a unei declaratii, daca este cazul, potrivit legii, prin care Organizatorul este absolvit de orice raspundere, decurgand din acordarea premiului respectiv precum si de plata oricaror daune sau pretentii de orice natura, legate de premiul respectiv si de participarea persoanei respective la aceasta campanie.

3.4. Participantul va lua parte la prezentul concurs luand la cunostinta conditiile mai sus mentionate.

3.5. Organizatorul isi rezerva dreptul, la discretia sa absoluta, de a descalifica orice persoana care falsifica procedura de inregistrare sau functionare a Campaniei, care incalca prezentul Regulament, care actioneaza intr-un mod lipsit de etica sau perturbator sau care se determina ca actioneaza cu intentia de a deranja, abuza, ameninta sau hartui orice persoana.

3.6. Utilizarea, in orice mod, a unor metode frauduloase de inscriere in Campanie, va atrage anularea tuturor inregistrarilor prin aceste metode, iar persoanele care folosesc aceste metode vor fi descalificate.

4. PREMIILE ACORDATE

4.1. In cadrul acestui concurs, va fi oferit, prin tragere la sorti, dintre participantii inscrisi la concurs cu respectarea Regulemantului, urmatoarele premii: trei perne decorative inscripționate cu mesajul „Ich Liebe Dich”, in valoare de 49.99 lei fiecare. 

4.2. Câștigătorii vor fi desemnați prin tragere la sorți cu ajutorul platformei https://commentpicker.com/  și vor fi anunțati în 23 iunie. Pernele vor fi expediate prin curier pe teritoriul României. 

4.3. Valoarea totala a premiilor este de 149, 97 lei. 

4.4. Castigatorul premiilor oferite in cadrul acestui concurs nu are posibilitatea de a primi contravaloarea in bani sau in alte bunuri a premiului si nici nu pot schimba caracteristicile premiului castigat.

 4.5. Se va  acorda ca si premiu strict produsul mentionat mai sus.

4.6. Dupa incheierea perioadei de înscriere la concurs are loc extragerea castigatorului după o prima validare a participanților. Naturlich nu poate garanta ca participantii inscrisi la tragerea la sorti sunt eligibili. In cazul in care, dupa extargere, se constatata ca persoana desemnata castigatoare nu a fost eligibila, Naturlich  va anula extragerea, va descalifica castigatorul neelgibil  si se va relua extargerea, dupa un anunt facut de Organizator in acest sens.

4.7. Prin participare la concurs, fiecare participant isi da acordul sa fie mentionat prin etichetare (tag-uit) in anuntul de desemnare a castigatorului, autorizand Naturlich sa foloseasca la etichetare (tag) numele de utilizator folosit la inscriere. In lipsa acestui acord, nu se poate inscrie la concurs si nu poate beneficia de premii. 

4.8. Castigatorii vor fi contactați printr-un comentariu public, si li se va solicita sa trimita in 24 de ore, prin mesaj privat trimis de pe contul Facebook care a postat fotografia câștigătoare, datele de contact complete si corecte: nume, adresa, adresa de e-mail, numar de telefon, precum si seria si numarul de buletin.

4.9. Netransmiterea datelor necesare pentru validarea castigatorului in termenul sus-mentionat duce la decaderea din dreptul de a revendica premiul.

5. Validarea castigatorului

51. Ulterior desemnarii castigatorului concursului, Organizatorul va proceda la validarea castigatorului, ocazie cu care se va verifica indeplinirea conditiilor privind inscrierea participantilor in concurs, precum si modul de desfasurare a acestuia.

5.2. Potențialul câștigător va fi afișat pe wall-ul paginii de Facebook Natürlich si contactati printr-un reply la comentariul castigator. Potentialul castigator trebuie sa trimita, in termen de 24 de ore de la data anuntarii lor, datele de contact, prin mesageria Facebook messenger . In cazul in care va exista castigator care nu va trimite datele prin email sau nu va raspunde mesajelor Organizatorului, acesta va fi invalidat, caz in care se vor apela rezervele. Rezervele sunt urmatorii participanti luati in considerare in ordinea tragerii la sorti.

5.3. Castigatorul se va publica pe pagina oficiala de concurs  si conturile social media a Organizatorului, in termen de maxim 1 zi calendaristica de la data incheierii procesului de validare a castigatorilor sub rezerva neintervenirii uneia dintre situatiile mentionate mai sus.

5.4. Premiul va fi pus la dispozitia castigatorului in intervalul 24 iunie - 30 iunie. 

5.5. Organizatorul isi rezerva dreptul de a nu mai oferi premiul daca atat castigatorul de drept, cat si rezervele nu vor indeplini conditiile de validare sau nu isi vor revendica premiul.

5.6 Orice eroare si/ sau omisiune cu privire la datele personale furnizate Organizatorului nu atrage răspunderea acestuia, acuratețea datelor de contact furnizate de participanti fiind in responsabilitatea exclusiva a acestora. Organizatorul nu este responsabil nici in cazul in care un participant desemnat castigator nu poate fi contactat din cauza numelui, adresei sau numarului de telefon incorecte/ incomplete sau a setarilor de securitate si confidentialitate ale contului sau de Facebook.

5.7. Reclamatiile referitoare la premiul castigat, ulterioare momentului semnarii procesului verbal de predare-primire sau a confirmarii de primire, nu vor fi luate in considerare de catre Organizator.

6. Conditii generale:

6.1 Organizatorul isi rezerva dreptul, la discretia sa absoluta, de a descalifica orice persoana care falsifica procedura de inregistrare sau functionare a Concursului, care incalca prezentul Regulament, care actioneaza intr-un mod lipsit de etica sau perturbator sau care se determina ca actioneaza cu intentia de a deranja, abuza, ameninta sau hartui orice persoana. Prin abuz se intelege si efectuarea de comenzi sau achizitii de produse cu volum mic, care nu necesita transport special de marfa.  De asemenea, Organizatorul va sanctiona si va putea bloca la noi comenzi/achizitii Clientii care apeleaza abuziv la Concurs si fac comenzi in gluma, derizorii, fara intentia de achizitie, ci cu scop sicanator, care fac retururi multiple nejustificate (mai mult 2 retururi/renuntari nejustificate in decurs de 12 luni), furnizeaza informatii false pentru a beneficia pe nedrept de Concurs etc.

6.2 Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament

6.3. Contestatiile se pot face in termen de 24 ore de la momentul afisarii numelor castigatorilor. Contestatia se trimite Organizatorului prin e-mail la adresa [email protected] si va cuprinde, in mod obligatoriu: a) numele si prenumele complet, domiciliul; b) prezentarea motivelor de fapt pe care se intemeiaza contestatia, c) dovada sustinerilor.

6.4. Contestatiile se vor solutiona in termen de maxim 10 zile lucratoare de la data primirii. In cazul in care Naturlich are nevoie de informatii sau dovezi suplimentare, termenul de solutionare se va prelungi cu perioada necesara obtinerii informatiilor/dovezilor pe care le solicita.

7. Limitarea raspunderii:

In niciun caz, Organizatorul nu va fi responsabil sau raspunzator pentru niciun fel de daune sau pierderi de orice fel, inclusiv daune directe, indirecte, incidente, subsecvente sau punitive, rezultate ca urmare a participarii la acest Concurs.

Organizatorul nu are nicio responsabilitate cu privire la situatiile in care participantii inscriu pe Facebook date de contact incorecte si din aceste cauze Organizatorul nu ii va putea contacta pentru a le transmite diverse informatii cu privire la Concurs.

Organizatorul nu isi asuma raspunderea pentru situatiile in care castigatorul isi va pierde dreptul de a folosi serviciile oferite de www.facebook.com pe durata concursului. In acest caz, participarea acestuia va fi invalidata.

Fara a limita cele mentionate mai sus, produsele si serviciile oferite de catre Organizator, inclusiv prezenta Campanie, sunt oferite „ca atare”, fara garantii suplimentare, explicite sau implicite, fata de cele pe care Organizatorul este obligat potrivit legislatiei in vigoare sa le acorde.

8. Legislatie si litigii:

Prezentul Regulament este guvernat de legislatia romana. Daca una dintre clauze va fi declarata nula, celelalte clauze nu vor fi afectate si vor continua sa fie valabile si aplicabile in conformitate cu legislatia romana. Orice litigiu care decurge din prezentul Regulament va fi solutionat de catre instantele competente de la sediul Organizatorului.

9. TAXE SI IMPOZITE

Organizatorul se obliga sa calculeze si sa vireze impozitul datorat pentru veniturile obtinute de catre castigatori, in conformitate cu Legea 571/ 2003 privind Codul Fiscal, orice alte obligatii de natura fiscala sau de orice alta natura, in legatura cu acestea, fiind in sarcina exclusiva a castigatorului.

De la data transferului dreptului de proprietate asupra premiilor, prin semnarea procesului verbal de predare - primire, toate cheltuielile legale aferente acestor bunuri revin proprietarului.

Participantilor la concurs nu le sunt impuse niciun fel de cheltuieli indirecte suplimentare, cu exceptia cheltuielilor normale de desfasurare a concursului (cheltuieli legate de accesul la Internet in vederea inscrierii sau a vizualizarii Regulamentului Oficial de Desfasurare a Concursului, etc.). Cheltuielile mai sus prevazute nu sunt si nici nu vor putea fi considerate a fi „cheltuieli indirecte” in sensul Ordonantei de Guvern nr. 99/ 2000, privind comercializarea produselor si serviciilor de piata, astfel cum a fost republicata, cu modificarile ulterioare.

10. Forta majora:

Forta majora reprezinta orice eveniment care nu poate fi controlat, remediat sau prevazut de Organizator, inclusiv imposibilitatea Organizatorului, din motive independente de vointa sa si a carui aparitie determina imposibilitatea acestuia de a-si indeplini obligatiile asumate conform acestui Regulament.

Daca intervine situatia de mai sus sau apare o alta situatie de forta majora care impiedica sau intarzie total sau partial executarea Regulamentului sau continuarea Concursului, Organizatorul va fi exonerat de raspunderea privind indeplinirea obligatiilor pe perioada in care indeplinirea obligatiilor va fi impiedicata sau intarziata conform legii.

11. Incetarea Concursului:

Organizatorul isi rezerva dreptul de a inceta prezentul Concurs pe parcursul desfasurarii acestuia, cu mentiunea ca incetarea va fi adusa la cunostinta participantilor si a publicului cu minim 24 de ore inainte de incetarea efectiva.

Prezentul Concurs poate inceta in cazul aparitiei unui eveniment de forta majora sau in cazul schimbarii cadrului legislativ astfel incat organizarea si desfasurarea Concursului sa presupuna cresterea bugetului alocat acestui proiect.

De asemenea, perioada concursului poate fi prelungita, prin simpla modificare a Regulamentului publicat pe site.

Regulamentul de desfasurare al Concursuluii este disponibil gratuit pe  site-ul www.naturlich.ro. 

12. Protectia datelor cu caracter personal:

Prin prezentul Regulament Oficial, Organizatorul se obliga sa respecte prevederile legislatiei privind protectia datelor cu caracter personal respectiv, ale Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din data de 27.04.2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (,,GDPR’’) aplicabil incepand cu 25.05.2018.

Organizatorul actioneaza in calitate de operator conform GDPR in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor care se inscriu in Concurs prin furnizarea datelor personale si a informatiilor comerciale care dovedesc achizitia.

Tipul de date prelucrate

Datele personale prelucrate de Organizator sunt cele necesare pentru executarea contractului si emiterea facturii numele, prenumele, adresa pentru facturare, adresa de livrare, reclamatii. 

Scopurile prelucrarii datelor cu caracter personal:

Datele cu caracter personal sunt prelucrate in urmatoarele scopuri:

- organizarea si desfasurarea Concursuluii;

- in vederea incheierii si executarii unui contract pe care persoana vizata l-a incheiat cu Naturlich in scopul participarii la Concurs (de achizitie a produsului participant), solutionarea reclamatiilor si a solicitarilor din partea clientilor, inclusiv aspectele legate de comenzi, precum livrare, facturare, retur produse, solutionarea potentialelor litigii inaintate instantelor, recuperarea creantelor;

- solutionarea oricaror plangeri in legatura cu organizarea si desfasurarea Concursului;

- punerea in aplicare a prevederilor Regulamentului pentru aparare in instanta si/sau alte proceduri judiciare sau administrative, inclusiv investigarea eventualelor incalcari, realizarea diverselor raportari, analize si studii statistice cu privire la campaniile de marketing organizate si succesul acestora (interesul legitim al Organizatorului);

- activitati de arhivare, daca sunt cerute de legislatie (obligatia legala a Organizatorului).

In cazul in care consimtamantul persoanelor vizate contituie temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, persoanele vizate au dreptul de a-si retrage acest consimtamant in orice moment. In cazul in care clientii isi retrag consimtamantul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal in scopuri promotionale si publicitare, Organizatorul va inceta respectiva prelucrare fara a afecta insa alte operatiuni de prelucrare ale datelor cu caracter personal care se fac in baza altor temeiuri juridice.

Castigatorilor li se va solicita de catre Organizator sa confirme ca numele, adresa si numarul de telefon, date necesare livrarii produsleor sunt corecte. Daca produsele se ridica de Clienti personal, nu sunt necesare aceste date

Sursa si destinatarii datelor cu caracter personal:

Organizatorul poate dezvalui datele cu caracter personal catre:

- Partenerii sai, actionand fie ca operatori, fie ca persoane imputernicite, notarilor publici/ avocatilor desemnati sa acorde asistenta pentru organizarea si desfasurarea Concursuluii;

-Altor societati din Grup;

-Furnizori ai serviciilor aferente activitatilor de marketing (agentii de marketing, societati de furnizare a serviciilor de e-mail marketing), daca s-a optat pentru comunicari de marketing;

-Furnizori de servicii de curierat;

- Autoritati publice sau alte categorii de destinatari, inclusiv altor societati din Grup, daca dezvaluirea are la baza un temei juridic adecvat (cum ar fi o obligatie legala, consimtamantul sau interesul legitim).

Durata si locul prelucrarii

Datele cu caracter personal se pastreaza cat este necesar pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea procedurilor interne privind retentia datelor, inclusiv a regulilor de arhivare aplicabile.

Datele cu caracter personal colectate pentru scopul Concursului vor fi stocate pe durata acesteia plus o perioada suplimentara de minim 3 ani (cat este termenul de prescriptie pentru actiunile in justitie). Cu privire la datele cumparatorilor pentru care avem diverse obligatii de raportare si plata a taxelor si impozitelor, acestea vor fi pastrate pentru intreaga perioada de arhivare conform regulilor financiar-contabile.

Datele vor fi prelucrate in UE. Daca anumite programe de calculator sunt pastrate in afara UE, Organizatorul va lua masuri de a fi respectate toate masurile necesare protejarii acestora, conform legislatiei UE.

Drepturile persoanelor vizate:

Conform legii, persoanele vizate beneficiaza de o serie de drepturi. Incepand cu data intrarii in vigoare a GDPR, persoanele vizate beneficiaza de urmatoarele drepturi:

a. Dreptul de acces: persoanele vizate au dreptul de a obtine de la Operator confirmarea ca prelucreaza datele lor cu caracter personal, precum si informatii privind specificul prelucrarii cum ar fi: scopul, categoriile de date cu caracter personal prelucrate, destinatarii datelor, perioada pentru care datele sunt pastrate, existenta dreptului de rectificare, stergere sau restrictionare a prelucrarii. Acest drept le permite sa obtina gratuit o copie a datelor cu caracter personal prelucrate, precum si contracost orice copii suplimentare;

b. Dreptul de rectificare a datelor: persoanele vizate au dreptul de a solicita modificarea datelor lor cu caracter personal incorecte ori, dupa caz, completarea datelor care sunt incomplete.

c. Dreptul la stergere: persoanele vizate au dreptul de a solicita stergerea datelor lor cu caracter personal atunci cand:

- Acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate si se prelucreaza;

- Si-au retras consimtamantul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal si Operatorul nu le mai poate prelucra pe alte temeiuri legale;

-Datele cu caracter personal sunt prelucrate contrar legii;

- Datele cu caracter personal trebuie sterse conform legislatiei relevante.

d. Retragerea consimtamantului si dreptul de opozitie: persoanele vizate au dreptul de a-si retrage oricand consimtamantul cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal prelucrate pe baza de consimtamant. De asemenea, se pot opune oricand prelucrarilor pentru scopul de marketing, inclusiv profilarilor efectuate in acest scop, precum si prelucrarilor bazate pe interesul legitim al Operatorului, din motive care tin de situatia lor specifica.

e. Restrictionare: persoanele vizate au dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii datelor in urmatoarele situatii:

- In cazul in care contesta corectitudinea datelor cu caracter personal, pe o perioada care ii permite Operatorului sa verifice exactitatea acestor date;

- In cazul in care prelucrarea este ilegala, iar persoanele vizate se opun stergerii datelor cu caracter personal, solicitand in schimb restrictionarea utilizarii lor;

-  In cazul in care Operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal in scopul prelucrarii, dar persoanele vizate le solicita pentru o actiune in instanta;

- In cazul in care persoanele vizate s-au opus prelucrarii, pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile legitime ale Operatorului prevaleaza asupra drepturilor lor in calitate de persoana vizata.

f. Dreptul la portabilitate: in masura in care se prelucreaza datele cu caracter personal prin mijloace automatizate, persoanele vizate au dreptul sa solicite Operatorului furnizarea datelor cu caracter personal intr-o forma structurata, utilizata frecvent si care poate fi citita in mod automatizat. Daca persoanele vizate solicita acest lucru, Operatorul poate sa transmita datele lor cu caracter personal unei alte entitati, daca este posibil din punct de vedere tehnic.

Pentru exercitarea drepturilor mentionate la punctele a)-f) persoanele vizate pot contacta Operatorul utilizand urmatoarele date de contact:

Adresa de Corespondenta: Reghin, strada Iernuteni nr 56, jud Mures

Inainte de a da curs oricarei astfel de cereri, ne rezervam dreptul de a va verifica identitatea, pentru a ne asigura ca solicitarea provine chiar din partea persoanei vizate.

g. Dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere si cerere in justitie: persoanele vizate au dreptul de a depune plangere la autoritatea de supraveghere a prelucrarii datelor in cazul in care considera ca le-au fost incalcate drepturile: Autoritatea Nationala pentru Supravegherea Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal; Adresa: Bulevardul General Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, Bucuresti; e-mail [email protected]. De asemenea, persoanele vizate au dreptul de a se adresa in justitie.

Temeiul legal:

Prezentul Regulament este in conformitate cu prevederile legislatiei nationale privind comercializarea produselor si serviciilor, respectiv Ordonanta de Guvern nr. 99/2000 si legislatia privind protectia persoanelor fizice in legatura cu procesarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.

Reclamatiile privind produsele sau serviciile implicate in Campanie dupa finalizarea Campaniei in conformitate cu prezentul Regulament nu vor fi luate in considerare si nu vor reprezenta raspunderea Organizatorului.

In caz de tentativa sau fraudare a sistemului Campaniei, abuz sau orice fapte care afecteaza imaginea Organizatorului, acesta isi rezerva dreptul de a lua toate masurile necesare pentru remedierea situatiei aparute.

Organizatorul va lua toate masurile necesare pentru desfasurarea Campaniei in conditii normale conform celor de mai sus, dar nu isi asuma raspunderea pentru reclamatii, contestatii ale participantilor care nu vizeaza incalcarea cadrului legal in vigoare.

Organizatori